“職場冷暴力”:高離職率的幕後黑手

(Family Forum : Leadership Forum)
福音站新聞, J Gospel News, 福音站领袖论坛, 職場, 冷暴力, 離職率,

    (JGospel 北京時間 2012年2月20日)近年來,國內職場跳槽率居高不下,尤其是工作三年以內的職場新人,一年內跳槽多次的現象比比皆是。來自權威機構的研究發現,中國職場人的跳槽率位居全球各國前列。導致高離職率的原因很多,然而,其中有個隱性的原因往往為人們忽視,那就是——職場冷暴力。正是這個幕後黑手,助推著職場上的一樁樁非正常離職事件。

  數據:近六成人因冷暴力想離職

  職場冷暴力像個隱形的殺手,很多時候都發生在無聲的行為舉止中,然而卻讓人時刻感到踹不過氣的壓抑。

  在調查中,面對冷暴力,57%有人感到心理壓力巨大,加上工作上的壓力更是讓人難以負荷,只能做離開的打算;有14%人消極對待,就當混日子,工資領一天算一天;有27%的人想改變,但卻找不到合適的方法。

  職場冷暴力不僅難以應付,還有很多危害對工作和生活帶來影響。在“職場冷暴力的危害哪些對你造成重大影響”的可多選投票中,職場人普遍認為冷暴力“打擊工作積極性”、“身心倍受折磨”和“影響工作開展”這三項對自身造成了嚴重影響。

  專家分析:三大因素促成“冷暴力”無處不在

  C君的專業是廣告學,畢業後一直混跡廣告圈,目前在一家小有名氣的廣告公司供職,擔任廣告執行。公司裏競爭很大,背地裏勾心鬥角,但C君內向,有想法不愛表達,不喜歡給領拍馬屁,經常吃虧。工作上,同事很不配合,都忙各自的事,完全不理睬他;上司對他也不冷不熱,重要的事不交給他辦。“小鞋”越穿越憋屈,轉眼到了年底,C君無奈之下准備跳槽。“無論如何也要逃離這個鬼地方。”不久,C君就在忿忿中離職了。

  大部分人是因為薪水跳槽,這不假,但是這背後往往還有一些隱性因素,比如人際關系、心理因素等,在左右著人們跳槽的意願。向陽生涯首席職業規劃師洪向陽分析認為,以下三大因素往往導致不同程度的冷暴力:

  第一,人際關系惡化

  在工作中,人際關系的狀態是影響工作狀態的關鍵因素之一。幾乎每一項工作任務都需要團隊合作,當人際關系出現比較大的問題時,個人的工作便難以推進,更談不上目標達成。顯而易見,這就在很大程度上影響了個人工作成績,甚至是發展前途。簡單而言,當一個人被團隊“孤立”,他往往無法生存。

  第二,自我價值得不到足夠的肯定

  工作中個人價值的實現,來自於老板、同事或合作夥伴的認可和肯定。這不僅能增強自己的信心,也能保證自己在工作中可長時間處於積極的狀態。如自己一直沒有被重用,沒有被認可,還被百般刁難,那對工作的積極性會由此下降,並可能進入惡性循環。在如此狀況下,離開就可能成了唯一的選擇。

  第三,個人和企業文化格格不入

  這一點常常被很多職場人忽略,認為只要薪水好、福利好、名聲好的公司就是“最好的”。但很多人在進去後才發覺,原來這裏完全沒傳說中那么好。進到一個新環境工作,對於已成系統的行為規則、工作規則和文化習慣需要適應,但如果這就與你自己的價值觀不吻合,你自己的行為、處事會在其中顯得格格不入,甚至奇怪突兀。周圍已經融入環境的人就會和你有隔閡,這樣一來必給工作帶來阻礙。

  專家支招:具體情況具體分析,對症下藥

  職場冷暴力的“實施者”可以是不同的人,也可以發生在不同的狀況中。如何應對,要針對不同人、不同實際狀況,采用不同的方法。向陽生涯CCDM職業規劃師分析了三種典型情況。

  被坐“冷板凳”

  鏡頭回放:小A進公司好幾年了,一直就做一小小的項目助理,上司從來不給自己分配過重要任務。小A心裏很鬱悶,總想表現,但卻沒機會,小A感覺只能換公司了。

  專家建議:

  上司或老板給手下坐冷板凳的情況並不少見,這裏面包含很多原因,但你決不能光抱怨,一定要從中自我反省。

  首先,要檢視自己的工作勝任力是否夠格,哪怕一些小事,自己是否因處理得馬虎而給人留下不靠譜的印象?如果是這樣,請加強工作技能和專業度,通過學習提高自己的核心競爭力,證明自己有能力勝任高難度工作,就有獲得表現機會的可能。

  再就是檢視自己的工作態度,即使自己能力突出,但行為舉止表現不當,過於高傲是萬萬行不通的。凡事要虛心接受批評和指點,做事踏實、低調,尤其是新人要學會收起鋒芒。

  同事工作上不配合

  鏡頭回放:小D是資訊部門的編輯,被主管安排做一個大型專題報道的版面,需要設計部門的網頁美工制作。工作量大,任務急,小D忙得焦頭爛額,還內憂外患:本部門的人配合不積極,仿佛就是她一個人的事;設計部的人都有自己的手頭工作,更不願意理會這差事。其實,小D從一進公司就感覺,這裏人與人之間的很冰冷,這次的事更讓她從頭涼到腳。

  專家建議:

  公司越大,部門人越多,同事之間的人際交往就越複雜。向陽生涯CCDM職業規劃師王紅琳建議,面對這樣的情況首先要調整好心態:是主管安排給你的任務,那么協調工作也是自己任務的一部分,決不能埋怨他人。抱著這樣的心態溝通,成功就達到了一半。

  另外重要的一半,是在提升工作能力上下功夫。凡事都想依靠周圍人來幫忙是行不通的,有句話說,想要別人幫忙,自己首先得是個強者。

  被周圍所有人排擠

  鏡頭回放:小T進到一家公司做行政,感覺跟同事總是格格不入。大家說笑時,小T插一句進去,所有人便都沉默了,而且不是一兩次這樣。小T想約大家吃飯,大家也好像心照不宣都推脫。老板也沒安排過什么重要的工作給他。小T感覺非常不自在,工作不鹹不淡,不辭職能怎么辦?

  專家建議:

  新人面對這樣的情況很容易心生猜忌,做事畏首畏尾更難打開局面,很難應付。這種狀況包含一個重要問題,就是企業文化,或者是某一部門的文化與你的行為模式、待人處事的方式不合。此時你要好好思考真正的矛盾在哪裏,是環境不適合?還是工作崗位本身就不適合?如果情況持續無法改善,就需要重新考慮進行職業定位並更換平台了。

  在職場上打拼,會遇到各種各樣的問題,首先要有一個沉著、平穩的心態去面對,才能處理問題。向陽生涯認為,做好自己的職業規劃,在最擅長的領域把工作做“高調”,做人盡量低調,工作態度上再謙虛幾分,哪個老板不喜歡這樣的員工?遠離職場冷暴力,從提升自我開始。